协议与政策

心键 Pro 订阅协议

更新日期:生效日期:

要点速览

  • 心键 Pro 提供月付与年付两种自动续期订阅,价格以 App Store 显示为准。
  • 除非在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续订,订阅会自动续期并从 Apple ID 账户扣款。
  • 可随时在 iPhone「设置 → Apple 账户 → 订阅」中管理或取消。
  • 输入法与本地功能始终免费;每日 AI 次数当天有效,不结转。

本协议是用户协议的组成部分,适用于你购买和使用心键 Pro 订阅服务(以下简称「Pro」)。请在购买前仔细阅读,特别是关于自动续费的条款。

一、Pro 权益

订阅 Pro 后,你的心键账号将获得:

  • 更多每日 AI 次数:回复、润色、翻译和截图回复共用同一份每日次数,具体数量以购买页面展示为准;
  • Pro 人设:标有「Pro」的官方人设可以随时使用;免费版每天只有少量试用次数,具体以 App 内展示为准;
  • 自建人设:在「我的 AI 人设」中创建、编辑和使用属于你自己的人设。Pro 到期后,已创建的人设会保留,你仍可以查看和删除,但在重新订阅前不能编辑或使用;
  • 不满意就换一个:可以让 AI 重新生成,每次重新生成计一次;生成失败不扣次;
  • 多设备共享:登录同一个心键账号的设备共享 Pro 权益与每日次数。

输入法和本地功能始终免费,不属于 Pro 权益。免费版同样可以使用 AI 功能,但每日次数较少。每日次数在你账号所在时区的零点重置,当天有效,不结转到次日。

我们可能为 Pro 增加新的权益。对已有权益的实质性减少,我们会提前在 App 内通知,并且不影响你已支付的当前订阅周期。

二、订阅方式与价格

  1. Pro 提供月付和年付两种自动续期订阅,通过 Apple App Store 应用内购买完成。
  2. 价格以购买时 App Store 显示的金额为准,可能因国家或地区不同而有所差异。年付页面展示的「折合每月」与「节省比例」仅根据两个套餐的实际售价计算,供你参考。
  3. 购买前需要登录心键账号,权益将开通在当前登录的账号上。

三、自动续费规则

  1. 确认购买后,费用将从你的 Apple ID 账户扣除。
  2. 订阅会在每个周期结束时自动续期,除非你在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续订。续期费用会在当前周期结束前 24 小时内扣除,续期价格与当前套餐价格一致。
  3. 如订阅价格发生变化,Apple 会按其规则事先通知你;涨价通常需要你确认同意后才会生效。
  4. 如续费扣款失败,Apple 可能提供一段宽限期,期间 Pro 权益保留,App 内会提示你更新付款方式。宽限期结束仍未扣款成功的,订阅终止。

四、如何取消订阅

你可以随时取消自动续订:

  • 在 iPhone 上打开「设置 → 你的名字(Apple 账户)→ 订阅 → 心键」,点「取消订阅」;
  • 或在心键 App 的 Pro 页面点「管理订阅」,跳转到 App Store 订阅管理页面。

取消后,当前已付费周期内的 Pro 权益继续有效,到期后不再续费。删除 App 或注销心键账号不会自动取消 App Store 订阅,请务必在 Apple 账户中取消。

五、恢复购买与更换设备

  • 更换设备或重新安装 App 后,登录同一个心键账号即可自动同步 Pro 权益;
  • 如权益未能自动恢复,可在 Pro 页面点「恢复购买」,权益会与当前 Apple ID 下的有效订阅重新关联;
  • 付款完成后权益同步可能有短暂延迟,请勿重复购买;长时间未到账可以点「恢复购买」或联系我们。

六、退款

订阅费用由 Apple 收取,退款申请需通过 Apple 办理:访问 reportaproblem.apple.com,或在 App Store 购买记录中选择「报告问题」。是否退款以及退款金额由 Apple 按照其政策决定。Apple 退款后,对应的 Pro 权益会被撤销。

七、其他

  1. 如你违反用户协议被终止服务,已支付的费用不予退还,法律另有规定的除外。
  2. 如我们停止运营 Pro 服务,会提前在 App 内公告,并按法律规定妥善处理尚未到期的订阅。
  3. 对本协议的任何疑问,请发送邮件至 support@hartype.com。